Comment transcrire des entretiens de recherche
Mis à jour 2026-07-28
La transcription est un moment clé où la recherche qualitative peut coûter des heures. Un entretien d'une heure tapé à la main coûte entre quatre et six heures ; avec la transcription automatique, le travail se réduit à la révision et à l'annotation, mais seulement si l'enregistrement et les conventions ont été planifiés à l'avance.
Ce guide couvre ce qu'il faut décider avant l'enregistrement, pendant la transcription et avant de commencer le codage.
Enregistrement avec la transcription à l'esprit
Placez le microphone près du locuteur et éloigné des ventilateurs, de la climatisation et des surfaces réverbérantes. Un bruit de fond constant dégrade la reconnaissance plus qu'un faible volume.
Dans les groupes de discussion, demandez aux participants de s'identifier les premières fois qu'ils parlent et découragez les conversations croisées : aucun système ne sépare bien deux voix simultanées. Enregistrez en MP3 ou M4A et vérifiez le fichier avant la fin de la session.
Verbatim, naturel ou réduit
La transcription verbatim conserve les répétitions, les remplissages et les pauses, et est essentielle dans l'analyse du discours ou de la conversation. La transcription naturelle nettoie les hésitations sans altérer le contenu, et est le choix habituel pour l'analyse thématique.
La transcription réduite ne conserve que ce qui est pertinent pour la question de recherche. Elle fait gagner du temps, mais c'est une décision analytique : documentez le critère dans votre section méthodes, car cela contraint ce que vous pouvez revendiquer par la suite.
Conventions minimales
Décidez avant de commencer comment vous marquerez les tours de parole, les longues pauses, les chevauchements, les passages inaudibles et les commentaires du chercheur. Un schéma simple appliqué de manière cohérente est préférable à un schéma exhaustif appliqué à moitié.
Ajoutez des horodatages toutes les quelques minutes : lorsque qu'une citation s'avère centrale, vous voudrez revenir à l'audio pour vérifier le ton et le contexte.
Anonymisation et protection des données
Remplacez les noms, lieux et institutions par des codes stables de la première version du texte, et gardez la table de correspondance séparée du corpus avec un accès restreint.
Conservez le consentement éclairé, indiquez-y que l'enregistrement et la transcription auront lieu, et appliquez la politique de conservation que vous avez déclarée à votre comité d'éthique. Dans les projets européens, vérifiez la base légale pour le traitement avant de télécharger l'audio sur un service.
Du texte à l'analyse
Une fois la transcription révisée, lisez l'ensemble avant de coder : la première lecture complète réorganise généralement le système de catégories prévu.
Travaillez avec un texte simple et exportable. Si vous déplacez plus tard le corpus dans un autre outil d'analyse qualitative, vous serez heureux que le matériel ne soit pas piégé dans un format propriétaire.
Questions fréquentes
- Combien de temps prend la révision d'une transcription automatique ?
- Entre un tiers et la moitié de la durée audio lorsque l'enregistrement est bon. Avec du bruit de fond ou des voix qui se chevauchent, cela peut approcher le coût de la saisie manuelle.
- Puis-je transcrire en plusieurs langues ?
- Oui, bien que le changement de langue au sein d'une phrase soit le cas le plus difficile. Si votre corpus alterne les langues, examinez ces passages avec une attention particulière.
- Dois-je transcrire chaque entretien dans son intégralité ?
- Pas nécessairement. Avec de grands échantillons, il est courant de transcrire une partie du corpus dans son intégralité et le reste sous forme réduite, en déclarant toujours le critère dans les méthodes.